Hur du använder Snusbolagets rabattkoder
Då det är förbjudet med marknadsföring på snus kan vi inte erbjuda REA, rabatter eller erbjudanden på tobakssnus, av just den anledningen är vi istället måna om att ha marknadsmässiga priser på våra produkter.
Om du fått en rabattkod från vår kundservice använder du den såhär:
- Kopiera eller memorera din rabattkod och lägg dina varor i kassan.
- Gå till kassan och klicka på texten ”Har du en rabattkod? Klicka här!” bredvid totalsumman på din order. När du klickar på texten får du upp ett fält där du kan klistra in eller skriva in din kod. Se till att koden inte innehåller några mellanslag i början eller slutet och att den enbart innehåller stora bokstäver.
- När du skrivit in koden klickar du på använd kupongkod bredvid textfältet.
- Om allt gick rätt till kommer du då se en grön ruta med texten ”Varukorg uppdaterad med värdebeviset”. Dubbelkolla då att rabattkoden dragit av rätt summa vid texten ”Total rabatt” och slutför sedan din order som vanligt.
- Om något gick snett kommer du se en röd ruta med texten ”Den kod du matat in är tyvärr inte giltig”. Dubbelkolla då att du skrivit in koden på rätt sätt. Ett vanligt fel är att ett mellanslag har smugit sig in före koden. Om allt verkar stämma men koden fortfarande inte fungerar kan du höra av dig till oss på hej@snusbolaget.se eller 020-0753464.
De här fem stegen ser likadana ut både på dator och mobil, på Windows och OSX och alla olika smartphones.
Vanliga frågor om rabattkoder
- Hur ser rabattkoderna ut?
Koderna innehåller aldrig specialtecken, aldrig små bokstäver, aldrig mellanslag och aldrig mindre än två siffror/bokstäver. Se till att de här punkterna stämmer innan du hör av dig till kundservice och berättar att din rabattkod inte fungerar.
- Går det att kombinera rabattkoder?
På Snusbolaget går det aldrig att kombinera två olika rabattkoder. Då får du antingen göra två olika köp och använda koderna var för sig eller ge bort den ena till en kompis. Om du lagt en produkt med texten ”Nytt pris” i kassan går det fortfarande att skriva in din rabattkod. Det räknas inte som kombinerande.
- Funkar rabattkoder på alla produkter?
Då det är förbjudet med marknadsföring på snus kan vi inte erbjuda rabatter eller REA på snus, av just den anledningen är vi måna om att ha marknadsmässiga priser på våra produkter.
Rabattkoderna fungerar även inte på prenumerationer, av den anledningen finns inte fältet där koderna vanligtvis skrivs in i prenumerationskassan.
- Kan jag få tag i rabattkoder på någon annan hemsida?
Om du inte fått rabattkoden från oss är det antagligen något som inte stämmer. Det finns många hemsidor som skrapar nätet efter koder och publicerar dem på sina egna webbplatser, men de koderna är oftast ogiltiga eller utgångna.
- Jag har tappat bort min kod, vad gör jag?
Om något strular, om du glömt bort koden eller råkat slänga mailet koden finns i är det bara att höra av dig till kundservice. Om din rabattkod fortfarande är giltig och om de ser att du inte redan använt den kan de hjälpa dig att få en ny. Du når kundservice enklast på hej@snusbolaget.se eller 020-0753464.